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  • Puis-je obtenir un remboursement ?
    Shaka Wasaga est heureux de fournir un remboursement complet avec un préavis de 48 heures à compter de l'heure de départ du voyage. Veuillez contacter Shaka Wasaga au (705) 312-5642.
  • Quelle est votre politique d'exploitation sous la pluie ?
    Shaka Wasaga a un toit et fonctionnera sous une pluie légère tant qu'il est sécuritaire de le faire. C'est à la discrétion du Capitaine de naviguer ou d'annuler. Shaka Wasaga Boat Cruise se réserve le droit d'annuler le voyage à tout moment, même après le départ, si le capitaine estime qu'il existe un potentiel de situation dangereuse, environnementale ou autre pour tout passager ou équipage. Si la croisière a été annulée à la discrétion de Shaka Wasaga, un remboursement sera accordé à tous les passagers dans les 48 heures tant que tout le code de conduite a été suivi par l'invité.
  • Avez-vous des gilets de sauvetage pour enfants ?
    Shaka Wasaga dispose d'un stock limité de gilets de sauvetage pour enfants (moins de 42 kg). Veuillez appeler/envoyer un SMS au (705) 312-5642 ou envoyer un e-mail à shakawasagaboatcruise@gmail.com pour vous assurer que nous avons assez réservé à votre soirée.
  • Puis-je amener mon chien ?
    Nous aimons les chiens ! Si vous avez une réservation de croisière privée et que vous avez un gilet de sauvetage pour votre bébé à fourrure, SÛR ! Si vous avez réservé une croisière avec d'autres personnes à bord, à moins que tous les autres passagers ne soient d'accord, nous vous demandons de garder vos animaux de compagnie à la maison.
  • Avez-vous une licence pour servir de l'alcool?
    Absolument ! Veuillez comprendre qu'en raison des limites d'espacement, nous sommes limités à la variété et transporterons de la bière, du vin et du rail de bar. S'il s'agit d'une occasion spéciale et que vous souhaitez quelque chose de spécifique, veuillez nous appeler au (705) 312-5642. Des frais supplémentaires peuvent survenir.
  • Puis-je vapoter à bord ?
    Nous n'autorisons pas le tabagisme ou le vapotage de produits sur notre site. Nous apprécions votre considération dans le respect de nos règlements.
  • Puis-je nager ?
    Nous n'autorisons pas la baignade hors de nos navires.
  • Y a-t-il de la musique à bord ?
    Oui ! Nous avons des haut-parleurs Bluetooth auxquels vous connectez votre téléphone ou nous avons des listes de lecture parmi lesquelles vous pouvez choisir.
  • Y aura-t-il d'autres personnes sur la même croisière ?
    Oui, sauf si vous réservez une croisière privée, d'autres personnes peuvent réserver sur la même croisière.
  • Vendez-vous des chèques-cadeaux?
    Oui ! Veuillez consulter notre page de réservation.
  • Quel est l'âge minimum pour partir en croisière ?
    Pour s'adapter correctement à nos gilets de sauvetage, votre enfant doit peser au moins 30 lb. Nous avons un nombre limité de vestes pour enfants et ne pouvons donc pas être en mesure d'accueillir de grands groupes d'enfants. Veuillez nous contacter directement pour plus de détails.
  • Dois-je acheter une tasse? Dois-je acheter une tasse ?
    Nous ne fournissons pas de gobelets jetables à bord. Nous vendons des gobelets en plastique incassables réutilisables pour 2,75 $ ou nous vous encourageons à apporter votre propre gobelet ! VEUILLEZ NOTER : - Nous n'autorisons pas les gobelets en verre à bord. - Nous ne verserons pas de boissons dans des gobelets jetables (y compris les gobelets à café jetables, les bouteilles d'eau/jus et les canettes). - Votre tasse doit pouvoir contenir 12 oz, chaque boisson est portionnée comme telle et elle doit être facile à verser. - Votre gobelet doit être vide avant l'embarquement et doit être vide avant le débarquement, sans exception. Nous ne fournissons pas de gobelets jetables à bord. Nous vendons des gobelets en plastique incassables réutilisables pour 2,75 $ ou nous vous encourageons à apporter votre propre gobelet ! VEUILLEZ NOTER : - Nous n'autorisons pas les gobelets en verre à bord. - Nous ne verserons pas de boissons dans des tasses jetables (y compris des tasses à café jetables, des bouteilles d'eau / jus et des canettes). - Votre tasse doit pouvoir contenir 12 oz, chaque boisson est proportionnée en tant que telle et elle doit être facile à verser. - Votre tasse doit être vide avant l'embarquement et doit être vide avant le débarquement, sans exception.
  • Puis-je apporter mes propres boissons à bord ? Puis-je apporter mes propres boissons à bord ?
    Aucune boisson extérieure n'est autorisée à bord. Nous vous encourageons à apporter votre propre gobelet non jetable et non en verre, mais il doit être vide. Aucune boisson extérieure n'est autorisée à bord. Nous vous encourageons à apporter votre propre gobelet non jetable et sans verre, mais il doit être vide.
  • Puis-je apporter de la nourriture à bord ? Puis-je apporter de la nourriture à bord ?
    OUI ! Nous avons tellement de bons restaurants dans la région que vous devriez prendre des plats à emporter et en profiter sur l'eau ! Veuillez noter que nous ne fournissons rien pour ces repas, vous devez donc tout apporter avec vous, comme les assiettes et les couverts. OUI ! Nous avons tellement de bons restaurants dans la région que vous devriez prendre des plats à emporter et en profiter sur l'eau ! S'il vous plaît noter, nous ne fournissons rien pour ces repas, vous devez donc apporter tout avec vous comme des assiettes et des couverts.
  • Y a-t-il un parking sur place ? Y a-t-il un parking sur place ?
    Non, désolé. Le stationnement le plus proche est au 128 Main St, Wasaga Beach. A trois minutes à pied dans la rue. Non, désolé. Le parking le plus proche est au 128 Main St, Wasaga Beach. A trois minutes à pied dans la rue.
  • Y a-t-il des toilettes à bord ?
    Nous avons des toilettes à compost à bord. https://www.youtube.com/watch?v=Yth3VG447Ew&ab_channel=BestCompostingToilet
  • Can I rent jetskis?
    No, sorry - we do not rent out jetskis. We offer boat cruises.
  • What is included in the ticket price?
    Your ticket gives you a front-row seat to breathtaking views, great music, and pure tiki vibes on the water 🏝️☀️ — drinks are available for purchase onboard but are not included in the ticket price. 🍹⚓
  • Where are you located?
    Address: 55 Mosley Street Wasaga Beach, ON L9Z 2X1, Canada Landmark Nearby: You’ll find us right beside the Pizza Pizza — handy for spotting the area. How to find the boats: Head toward the jet ski rental area. From there, walk down the ramp and follow the path to the docks — that's where ShakaWasaga boats are waiting for you.⚓🌴
  • How much per seat?
    Pricing Overview – Per Seat 1-Hour Early Weekend CruiseFri–Sun & holidays, 12:00 pm & 12:30 pm $50+ HST Weekday Cruise (Public)Mon–Thu (2 hr)CA $80+ HST Weekend Cruise (Public)Fri–Sun & holidays (2 hr)CA $90+ HST Notes: Public cruise prices are per person; HST is added on top. If you're interested in private charters (covers up to 12 guests), pricing starts from CA $450 for a 1-hour weekday cruise and goes up to CA $900 for a 2-hour weekend charter. All cruises feature tropical vibes, breathtaking views, and a licensed bar onboard. 🍹 Guests must purchase their own drinks — beverages are not included in the ticket price. Cruises are captain-operated for your safety and comfort.
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